重庆外语外事学院“与鹤彤行”乡村振兴促进团深耕村居一线 便民服务赋能基层治理
2026年7月15日,重庆外语外事学院“与鹤彤行”乡村振兴促进团进驻重庆市江津区中山镇白鹤村开展暑期社会实践。团队紧扣乡村基层精细化治理工作要求,聚焦村民日常生产生活痛点、村内公共设施维护短板以及村委会数字化办公难题,主动下沉村居、贴近群众需求,开展一系列务实暖心的便民志愿服务。队员们以力所能及的点滴实干为民解忧、为民纾困,切实打通基层便民服务的“最后一米”,用青春力量助力乡村基层治理提质增效。
驻村实践伊始,队员初入村落熟悉村情风貌、了解村居基本情况。行走至村民家门口时,队员发现一位大娘正独自在屋门口劳作打豆子。夏季农忙时节,脱粒分拣工作繁琐费力,老人独自作业进度缓慢、十分辛苦。见状后,实践队员主动上前询问,主动提出帮忙分担农活。征得大娘同意后,队员独立上手帮忙敲打豆秆、脱粒清杂、收拢归装,全程认真细致、踏实肯干,顺利帮助大娘完成了当日的豆子收割整理工作。朴实的田间帮扶,没有刻意安排、没有形式流程,以最真诚的志愿行动拉近了青年学子与村民的距离。

图为三下乡团队成员打豆子。 邹宪 供图
民生无小事,枝叶总关情。在实践服务过程中,村委会工作人员告知村内主干道公共水管老化破损,管道长期日晒雨淋出现渗水漏水问题,造成路面积水湿滑,不仅浪费水资源,也严重影响村民日常通行安全。接到通知后,一名实践队员主动跟随村委工作人员前往现场开展抢修协助工作。到达现场后,队员全程配合工作人员开展辅助作业,认真协助搬运维修配件、清理路面积水、清扫周边杂物,积极配合完成管件更换与通水检测工作。在队员的全力协助下,水管故障顺利排除,道路积水全面清理完毕,有效消除了村居道路安全隐患,保障村民出行安全畅通。

图为三下乡团队成员修水管。 杨源 供图
在入户走访探访村内脱贫户、困难家庭的过程中,实践团队坚持走访与帮扶并行。队员们深入村民院坝,近距离了解困难家庭的生活现状、收入来源与实际需求,倾听村民心声、记录民生难题。走访途中,看到村民正在院坝晾晒、捡拾花生,队员们随即主动上前帮忙,俯身协助村民分拣花生、剔除枯叶泥沙,力所能及减轻村民农事负担。在劳作闲谈之间,队员进一步拉近与村民的情感距离,切实做到走访察民情、实干暖民心,让基层治理服务更有温度、更接地气。

图为三下乡团队成员挑拣花生。 韩婧怡 供图
立足专业所长,赋能基层数字化办公升级。针对白鹤村村委会办公设备老旧、运维薄弱的治理短板,实践团充分发挥青年数字技术优势,助力村委办公提质增效。村内办公电脑长期使用,存在系统缓存冗余、垃圾软件较多、运行卡顿严重等问题,各类村务、党建、民政电子档案杂乱堆放,归档不规范、查阅效率低。队员逐台对办公电脑进行深度清理优化,卸载无用软件、清理系统缓存、释放设备运行空间,同时分门别类规整所有电子文档,统一文件命名格式与存储路径,实现档案标准化、规范化管理。结合村委日常宣传工作的实际需要,队员发现办公设备上原有的Photoshop软件版本过低、功能受限无法正常使用,便为其更新至适配的可用版本,修复了软件运行故障,补齐村委宣传工作的工具短板,保障村级宣传物料制作能够正常开展。村委工作人员表示,经过系统优化与软件更新,办公设备运行更加流畅,档案查阅、资料整理更加高效,切实解决了长期以来影响办公效率的实际难题。

图为三下乡团队成员帮村委会清理电脑。 刘宇轩 供图
此次基层实践,团队以田间助农、设施维护、数字赋能、入户帮扶等务实举措,精准对接乡村治理细微需求。青年学子在躬身实干中扎根乡土、锤炼本领,深刻体悟基层治理工作的琐碎与重要。下一步,实践团将持续聚焦乡村基层治理需求,延续志愿服务初心,常态化助力乡村民生服务与基层建设,以青春微光持续赋能乡村振兴高质量发展。(通讯员 刘宇轩)















