2024年04月22日

中奥物业:诚信得人心,铁肩担责任

2024-03-16 16:09   来源: 互联网

凡人善举,最为动人。善举给予的温暖在人与人之间传递,这赋予了这个社会延绵不绝的生命力。近日,中奥物业旗下安嘉物业子公司的管家毛勇娟为我们树立了一个诚信典范。

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传递正能量

2024年3月13日早上,在中奥物业旗下安嘉物业子公司服务下的水映苑小区,中奥物业管家毛勇娟在日常巡查工作时,经过小区绿化带的拐角处,发现一个表面较为光亮与完好的女士手提包袋。毛勇娟凭借着多年物业行业的从事经验,立刻在业主群与朋友群发布关于寻找手提袋业主信息的帖子,但一直无果。于是,她选择先把包袋放在小区物业管理中心保管,随后报警。在警察与物业其他工作人员的见证下,毛勇娟对包袋内的物品进行清点,竟发现有现金高达12.8万元与银行单据。


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通过物业与警方的努力,终于在下午找到业主陈女士。毛勇娟把包袋完好无损交到陈女士手中,陈女士紧握她的手连忙道谢,“谢谢、谢谢、谢谢......”,每一次来自业主的感谢都是对毛勇娟工作的极大肯定。“在我以为我会丢失一笔钱财的时候,毛管家让我体验了一次‘失而复得’的喜悦,我真的非常感谢她!”业主陈女士感慨道。

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毛勇娟拾金不昧与诚实守信的精神不仅是诠释了中奥物业“放心管家,服务到家”的服务理念,更是在城市传递着正能量。她的事迹温暖的不仅是陈女士,还增加了小区业主居住的安全感。

服务暖人心

中奥物业一直以来都致力于为广大业主提供优质的服务。从日常维护到紧急处理,中奥管家始终坚守岗位,尽职尽责。这次的拾金不昧更是展现了中奥物业管家的高素质和专业素养。他们用行动诠释了“服务至上,诚信为本”的职业精神,也赢得了业主住户的信任和尊重。

毛勇娟在平日工作中坚守“业主的需求为服务的第一要义”准则。洞察业主的潜在需求,提高工作执行力,用她的话来说便是“眼里要有活儿。”

春天因雨水增多,空气潮湿,细菌滋生,为了防止春季排水道异味散发和淤泥堵塞,毛勇娟组织保洁与工程团队的工作人员对小区的排水道进行逐一清理与疏通,保证业主住户的居住质量。


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平日里,毛勇娟进行巡逻工作时,经过小区绿化带,发现绿化带有垃圾也会随手捡起,小小的举动,却为业主住户的居住环境做出更进一步的努力。无论是“举手之劳”,还是“竭尽全力”,毛勇娟都在默默贯彻着中奥白金管家追求极致的服务精神。


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更多的中奥物业管家在未来继续发光发热,他们是扎根物业服务的一颗“钉”,将服务牢记于心,把感动外化于行,不断贴近业主住户,拓宽与业主的沟通渠道,做业主的倾听者与服务者,让业主生活幸福感与安全感更可持续,让服务成果为城市共享,用每一个瞬间刻画属于中奥物业的城市印象。



责任编辑:Linda
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